Staff

Dietro il nostro servizio clienti non esiste un anonimo Call Center, ma un Team di persone che mette tutto l’impegno possibile, oltre che la faccia, per fornire un’assistenza pre e post vendita impeccabile.

Contattarli è molto semplice e le risposte saranno rapide ed esaustive

Per info specifiche e chiarimenti relativi a:
– Stato ordini, modifiche ordini, fatture e documenti contabili;
– RMA, storni, riaccrediti e bonifici;
– Stato delle spedizioni, problemi di consegne, info spedizioni e tracking degli ordini;
– Merce danneggiata, info e assistenza post vendita.
Scrivere ad assistenza@modaedesign.com.

Per Registrazioni, domande pre-vendita, problemi nell’effettuare ordini, credits, guestbook, buoni sconto o voglio lo sconto: scrivere a info@modaedesign.com;

Se ritieni di non essere stato trattato secondo la tue aspettative, sei insoddisfatto delle risposte date dai nostri collaboratori oppure il nostro staff non è stato in grado di seguirti in maniera soddisfacente, Dillo direttamente al Capo: scrivi a s.cristiano@modaedesign.com;

Naturalmente potrete contattare la sottoscritta, Monica, all’indirizzo blog@modaedesign.com per ogni cosa relativa al Blog, per pubblicare i vostri articoli e le vostre creazioni.

A presto, Monica.

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